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[공지] 2020년 5월 15일(금) 네이버페이 장애 안내
등록일 2020-05-15

안녕하세요, 고객님!

후이즈몰 운영팀 입니다.

 

5월 15일(금) 네이버 페이주문수집이 지연되는 현상이 간헐적으로 발생하고 있습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.


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1. 해당기관 : 네이버페이


2. 장애시간 : 2020년 5월 15일(금) 15:00 ~ 현재까지 발생 중

 

3. 장애내용 :

 - 네이버페이 결제 시 후이즈 쇼핑몰 관리자페이지내에서 주문수집이 간헐적으로 지연되고 있음

 - 네이버페이 주문상태 변경 수집 지연되고 있음

-  네이버페이 주문건만 정상노출 되고 있지 않음

 - 네이버페이 결제시 간헐적으로 되지 않음

 

4. 조치내용 : 현재 긴급 조치 중에 있으며, 조치 완료 후 정상노출 될 예정입니다. 

 

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위 내용 참고하여 주시기 바랍니다.


※ 긴급한 주문처리가 필요하실 경우, 네이버페이센터에서 처리하시기 바랍니다.  

   단, 네이버페이센터에서 '발주확인'을 하신 주문은 후이즈로 수집되지 않습니다. (해당 주문들은 네이버페이센터에서 처리하시기 바랍니다.)
 일부 정산/통계 집계에 차이가 발생 할 수 있습니다.


감사합니다.

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