안녕하세요, 고객님.

후이즈몰 운영팀입니다.

2022년 4월 2일(토) ~ 3일(일) 네이버 페이의 주문수집 및 배송처리가 지연되는 장애가 복구 완료되어 안내 드립니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

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1. 해당 기관 : 네이버페이

2. 장애시간 : 

- 1차 : 4월 2일(토) 06:36 ~ 14:38 (약 8시간)

- 2차 : 4월 3일(일) 11:55 ~ 13:42 (약 2시간)

3. 장애내용 : 쇼핑몰의 주문 수집 및 배송처리 불가

4. 조치내용 : 현재 네이버페이 주문 재수집 완료하여 정상화 되었습니다. 

※ 네이버페이센터에서 '발주확인'을 하신 해당일 주문건은 후이즈로 수집되지 않습니다. 

    (해당 주문들은 네이버페이센터에서 처리하시기 바랍니다.)

※ 일부 정산/통계 집계에 차이가 발생 할 수 있습니다.

▶ 정상화 이 후 연동되지 않은 주문 건은 "상품주문번호"를 상점관리자 우측 상단 1:1상담 게시판에 남겨주시면 동기화 작업 진행 도와드리겠습니다.

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당사 솔루션 이용 고객님께서는 해당 사항을 미리 확인하시어, 

이용에 불편함이 없으시길 바라며 서비스 이용에 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.