안녕하세요, 고객님.

후이즈몰 운영팀입니다.

보다 빠르고 안정적인 서비스와 더 나은 운영 지원을 위해 호스팅 서버 이전이 진행됩니다.

서버 이전 작업 내 사이트 접속 시 쇼핑몰 사이트의 원활한 접속이 불가능할 수 있습니다.

서버 이전 작업 중 발생하는 오류 등에 대한 빠른 대응을 위해 후이즈몰 전 부서 인력이 대기 근무를 진행할 예정입니다.

최대한 쇼핑몰 운영에 불편 겪으시지 않도록 최선을 다하겠습니다.

고객 여러분의 많은 양해 부탁드립니다.

[작업 일정 및 시간]

1. 작업 일정 : 

 - 2024년 12월 05~06일 : 맞춤형, 입점형

 - 2024년 12월 09일 : 임대형

 - 2024년 12월 11일 : 블루리본

2. 작업 시간 : 

 - 02:00 am ~ 04:00 am

※ 작업 완료 시간은 변경될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

[작업 관련 참고 사항]

1. 문의 응대 가능 시간 : 

 - 10:00 am ~ 17:00 am

※ 문의량이 많을 시 유선 연결이 지연될 수 있습니다.

연결이 어려울 경우 1:1 친절상담 게시판에 문의글 남겨주시면 최대한 빠른 확인 및 답변드리도록 하겠습니다.

*긴급 문자 서비스는 지연 없이 지원됩니다.

결제 불가, 사이트 접속 불가 등 오류 발생 시 긴급 문자로 연락 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

- 긴급 문자 접수 위치: 후이즈몰 사이트(https://mall.whois.co.kr/) 우측 SOS 긴급상담

2. 임시 도메인 변경

서버 이전 후 후이즈몰 임시 도메인이 변경됩니다.

(기존) 아이디.swm.whoismall.com

(변경) 아이디.swm.next.kr

임시 도메인으로 쇼핑몰 사이트 접속이 필요하실 경우 서버 이전 작업 이후에는 변경된 내용으로 접속 부탁드립니다.

3. 결제 테스트 진행

서버 이전 작업 완료 후 정상 결제 가능 여부 확인을 위해 일부 상점 사이트에서 결제 테스트가 진행될 수 있습니다.

결제 테스트가 진행된 상점은 추후 개별로 연락드릴 예정이니 참고 부탁드립니다.

4. 네임서버 변경 작업

네임서버 변경 작업은 서버 이전 작업이 완료된 후 진행될 예정입니다.

관련 자세한 일정은 서버 이전 작업이 완료된 후 추가 공지사항을 통해 전달드릴 예정입니다.

(12월 말 또는 1월 초/중순 중 진행될 예정입니다.)

네임서버 변경 대행 서비스를 신청해 주신 고객님들께는 진행 전 유선으로 연락드릴 예정이니 참고 부탁드립니다.

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감사합니다.