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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 서비스제공, 기타상담 등을 위해 개인정보를 수집하고 있으며, 또한 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품 발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 그러나, 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 등)는 가급적 수집하지 않으며, 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구합니다. 이 때에도 기입하신 정보는 해당 서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이 외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.
개인정보의 수집 내용은 아래와 같습니다.
1. 필수항목
- 개인회원: 이름, 로그인 아이디, 로그인 비밀번호, e-mail주소, 전화번호
- 개인/법인사업자: 회사/기관명, 사업자등록번호, 로그인 아이디, 로그인 비밀번호, e-mail주소, 전화번호
- 개인회원 14세 미만: 이름, 로그인 아이디, 로그인 비밀번호, e-mail주소, 전화번호, 부모님의 본인확인 서류(마스킹 처리한 신분증 사본과 주민등록등본)
- 계정 정보 분실 시 회원정보 상의 메일, 전화번호 사용이 불가능하여, 본인 확인이 필요한 경우 : 마스킹 처리한 신분증 사본
2. 선택항목
- 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 이동전화 정보 등 대금결제에 필요한 정보
- 알게 된 경로, 관심 서비스
3. 개인정보 수집방법
- 홈페이지, 팩스, 메일
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집합니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 컨텐츠 제공, 물품배송, 청구서 발송, 본인인증, 구매 및 요금결제, 금융서비스
2. 회원관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인 연령 확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달.
3. 서비스 안내 등 마케팅 및 광고
- 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
3. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 회원님의 개인정보 수집에 대하여 동의를 받고 있으며, 회사 내의 회원가입 절차 중 이용약관 및 개인정보처리방침에 개인정보 수집 동의절차를 마련해 두고 있습니다. 회원님께서 ['약관 및 개인정보 수집'에 동의합니다.] 란에 체크하시면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
4. 개인정보 제공 및 공유
회사는 수집·보유하고 있는 개인정보를 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으나, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
회사의 개인정보 제 3자 제공은 아래와 같습니다.
| 제공받는 자 |
제공목적 |
제공정보 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
| (주)넥스트솔루션 |
- 서비스 제공 및 회원관리
- 불만처리 및 민원처리 외 고객의 전화 상담 등 고객상담 업무 일체
|
이름(영문포함), 로그인ID,
e-mail, 전화번호, 주소 |
회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
※ 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 보유 기간에 따라 보유할 수 있습니다.
회사의 회원은 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 동의를 거부하시는 경우 제 3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리위탁
개인정보 처리위탁
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| 위탁업체 |
위탁업무 내용 |
개인정보 항목 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
| NHN 한국사이버결제 주식회사 |
- 서비스 결제 |
신용카드 정보, 은행계좌 정보,
이동전화 정보 등 대금결제에 필요한 정보 |
회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
| (주)다우기술 |
- SMS 수, 발신 서비스(부가서비스) |
휴대폰번호 |
회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
| ㈜휴머스온 |
- 대량 메일 발송 서비스(부가서비스) |
e-mail |
이메일 발송 완료 후 삭제 |
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개인정보의 목적 외 이용
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2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
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4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
하는 경우
5. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
6. 분쟁에 연루된 도메인 등록자의 연락처를 분쟁 조정 기구나 법원이 요청하는 경우
7. 업무상 연락을 위하여 회원의 정보(이름, 주소, 휴대전화, 전화번호)를 사용하는 경우
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6. 개인정보의 보유 및 이용 기간
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1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
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보존 기간: 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년
4. 본인확인에 관한 기록
보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간: 6개월
5. 방문에 관한 기록
보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간: 3개월
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
넥스트솔루션은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다
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법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 별도로 분리 보관하며 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다
1. 파기절차
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동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고 서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘회원정보수정’(또는 ‘회원정보변경’ 등)을 가입해지를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
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이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
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2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
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부서 : 넥스트솔루션 쇼핑몰사업부
담당자 : 방준영 TEL. 1588-4259, FAX. 02-6910-0323
9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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11. 아동의 개인정보
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또한 회사는 어떠한 경우에도 전화나 E-mail을 통해 사용자의 비밀번호를 묻지 않습니다. 그러므로 본인의 ID와 비밀번호는 꼭 본인만 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔 주시는 것이 좋습니다. 회사는 개인정보보호에 최선을 다하지만, 회원님 개인 실수나 회사의 과실에 기인하지 않는 개인 정보 유출에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
12. 개인정보보호 책임자
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