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마케팅 지원

카카오 상담톡

대한민국 대표 메신저인 카카오톡으로 친구추가 없이 실시간 상담을 시작해 보세요.

카카오 알림톡

카카오 상담톡이란?

쇼핑몰 구매자가 판매자에게 궁금한 점을 카카오 채팅으로 주고 받을 수 있는 서비스로,
친구 추가 과정 없이 바로 상담이 가능합니다.

서비스 특징

  • 넥스트 주문 연동
    넥스트 주문 연동

    넥스트 주문 연동으로
    실시간으로 빠른 상담이 가능합니다.

  • 친구 추가 NO
    친구 추가 NO

    친구 추가 과정 없이 클릭 한 번으로
    상담이 가능합니다.

  • 24시간 챗봇 상담
    24시간 챗봇 상담

    간단한 상담을 만들어
    24시간 상담이 가능합니다.

서비스 제공사

해피톡
엠비아이 솔루션은 고객과 기업이 채팅으로 상담할 수 있는 B2C 상담 솔루션 Happy Talk을 클라우드로 서비스하고 있습니다.
이용문의 : 1666-5263

※ 카카오 상담톡은 엠비아이솔루션의 서비스를 제휴하여 제공합니다.

서비스 요금

소규모 응대
(Starter)		 분야별 전문 상담원 응대
(Pro)
상품명 소규모 응대
(Starter)		 분야별 전문 상담원 응대
(Pro)
설명
  • - 수동 상담 배정
  • - 고객 프로필 관리
  • - 업무별 상담원 지정 배정
  • - 전문 상담 통계
  • - 커스터마이징 가능한 상담 정보창
요금 상담 계정당 월 29,000원 (vat 별도)
월 75,000원
월 50,000원 (vat 별도)
채팅 방당 채팅 방당 100원
사용 혜택
  • - 초기 3개월 무료
  • - 무료상담건수 3천개 제공 (가입 후 3개월에 한함)
  • - 버튼 작업 대행

서비스 신청 절차

  1. 서비스 신청
  2. 카카오 심사
  3. 서비스 설정
  4. 서비스 이용

SOS 긴급 상담 서비스

"24시간 상시 대기!"

주말 전용 문의 접수

주말에도 빠르게~ 30분 내로 연락드리겠습니다.

문의 접수가 완료되었습니다!

신청고객 순서 대로 순차적으로 상담드릴 예정이며
30분내로 빠르게 연락드리겠습니다.

* 운영시간 : 주말 및 공휴일 오전 10시 ~ 오후 5시

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