TOPTOP

고객센터

상담부터 운영까지 모든 것을 쉽고, 빠르게 도와드립니다.

공지사항

후이즈몰의 새로운 소식을 신속하고 정확하게 알려 드리겠습니다.

[공지] 2월6일(토), 11일(목) 네이버페이 서비스 점검 작업 안내
등록일 2021-02-04

안녕하세요, 고객님.

후이즈몰 운영팀입니다.

 

2021년 2월 6일(토), 11일(목) 네이버페이 측의 전산 시스템 작업으로 인해

당일 네이버페이 서비스 이용이 일시적으로 중단될 예정입니다. 

 

네이버페이에서 고지한 작업 내용 관련하여 안내드리니,

솔루션 이용 시 이 점 참고 부탁드립니다.

 

---------------------------------------------------------

1. 서비스 점검기관 : 네이버페이

 

2. 서비스 점검일시 : 

- 1차 : 2월 6일(토)  05:00 ~ 06:30 (1시간 30분 간)

- 2차 : 2월 11일(목) 05:00 ~ 06:30 (1시간 30분 간)


3. 서비스 중단사유 : 안정적인 서비스 제공을 위한 네이버페이 측 전산 시스템(DB) 점검


4. 서비스 중단영향 : 네이버페이센터 전체 서비스 불안정

*  점검 시간 중 서비스 이용 시 일시적인 지연이나 접속 불가 현상이 발생할 수 있습니다.

*  서비스 재개는 시스템 점검 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

 

서비스 접속불가 현상 발생 시, 

※ 해당 시간 내 페이센터 가입 및 주문처리, 심사 등이 모두 불가능하게 됩니다.

※ 해당 작업시간 중  결제 및 취소 등 모든 네이버페이 서비스 사용이 불가합니다.

※ 해당 작업시간 중 결제 취소, 구매확정, 포인트 적립 등 API 호출 건 별도 접수 후 서비스 재개 시 자동 처리 등은 불가하며. 

시스템 작업 완료 이후 가맹점 재시도 처리가 필요합니다.

 

▶ 후이즈몰과도 네이버페이 주문 건 연동이 불가하므로, 작업시간 중의 네이버페이 주문 건은 별도 처리 부탁드립니다.

이 후 연동되지 않은 주문 건은 "상품주문번호"를 상점관리자 우측 상단 1:1상담 게시판에 남겨주시면 동기화 작업 진행 도와드리겠습니다.

---------------------------------------------------------

 

당사 솔루션 이용 고객님께서는 해당 사항을 미리 확인하시어, 

이용에 불편함이 없으시길 바라며 서비스 이용에 참고해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

SOS 긴급 상담 서비스

"24시간 상시 대기!"

주말 전용 문의 접수

주말에도 빠르게~ 30분 내로 연락드리겠습니다.

문의 접수가 완료되었습니다!

신청고객 순서 대로 순차적으로 상담드릴 예정이며
30분내로 빠르게 연락드리겠습니다.

* 운영시간 : 주말 및 공휴일 오전 10시 ~ 오후 5시

개인정보 제 3자 제공 동의 확인

넥스트솔루션 쇼핑몰을 이용하시는 고객께서는
반드시 개인정보 제 3자 제공에 동의해 주셔야 서비스를 이용하실 수 있습니다.

저희 넥스트솔루션 쇼핑몰은 아래와 같은 이용 목적을 위한 정보를 수집하고, 보관하며
개인정보처리방침을 준수합니다.

[개인정보의 수집 및 이용 목적]
1. 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스제공에 따른 요금정산
2. 회원관리
3. 서비스 안내 등 마케팅 및 광고

개인정보 제3자 제공
제공받는 자 제공목적 제공정보 개인정보의 보유 및 이용기간
(주)넥스트솔루션 서비스제공 및 회원관리
불만처리 및 민원처리 외 고객의 전화상담
등 고객상담 업무 일체
이름(영문포함), 로그인 ID, e-mail 주소, 전화번호, 주소 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지