상담부터 운영까지 모든 것을 쉽고, 빠르게 도와드립니다.
넥스트몰의 새로운 소식을 신속하고 정확하게 알려 드리겠습니다.
안녕하세요, 고객님.
넥스트몰 운영팀입니다.
평소 저희 서비스를 아껴주시고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
넥스트몰은 고객님께 더욱 견고하고 쾌적한 쇼핑 환경을 제공해 드리고자 글로벌 클라우드 인프라를 통해 서비스를 운영하고 있습니다.
5월 1일, 인프라를 관리하는 오라클(Oracle) 측의 시스템 서버 재정비 작업이 진행될 예정입니다.
이번 작업은 서비스의 핵심 데이터베이스와 네트워크의 안정성을 강화하기 위한 필수적인 과정으로, 부득이하게 작업 시간 동안 쇼핑몰 사이트 접속 및 모든 서비스 이용이 불안정 할 수 있습니다.
이용에 불편을 드리게 된 점 깊은 양해를 부탁드리며, 상세 내용을 안내해 드립니다.
[서비스 점검 상세 안내]
- 점검 일시: 2026년 5월 1일(금) 23:20 ~ 2026년 5월 2일(토) 01:00 (약 1시간 40분)
- 점검 사유: 오라클 서버 인프라 정기 점검 및 시스템 최적화
- 제한 범위: 쇼핑몰 사이트 전체 접속 및 주문/결제/조회 등 모든 기능 불안정
[고객 유의 사항]
- 점검 시간 중에는 PC와 모바일 모든 환경에서 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.
- 점검 상황에 따라 완료 예정 시간은 다소 변동될 수 있으며, 작업이 완료되는 대로 신속하게 정상 서비스를 재개하겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
안정적인 시스템으로 보답하는 넥스트몰이 되겠습니다.
감사합니다.
빠른 시간내에 담당자 확인 후 연락 드리겠습니다,
주말에도 빠르게~ 30분 내로 연락드리겠습니다.
문의 접수가 완료되었습니다!
신청고객 순서 대로 순차적으로 상담드릴 예정이며
30분내로 빠르게 연락드리겠습니다.
* 운영시간 : 주말 및 공휴일 오전 10시 ~ 오후 5시
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