안녕하세요, 고객님!

후이즈몰 운영팀 입니다.

[적립금 자동, 수동 소멸] 기능에 대한 작업이 완료되었습니다.

상세 내용은 아래를 참조해주세요.

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1. 적용대상 : 임대형 솔루션 이용 고객

2. 적용일자 : 2022년 5월 4일(수) ~ 

3. 적용내용 : [적립금 자동, 수동 소멸] 기능 추가 

- 사용하지 않은 적립금에 대하여 일괄 소멸시킬 수 있는 방법이 추가되었습니다.

▶ 경로 : 상점관리자 > 기본설정 > 좌측 '적립금 설정'

< 적립금 자동 소멸 설정 > 

- 자동 소멸 기능 설정 이후에 지급된 적립금만 반영, 처리됩니다. 

- 적립금 자동 삭제 기간은 '1년, 2년, 3년' 중 선택 가능합니다. 

- '자동 소멸 기능' 설정 시, 매 익일 새벽 해당하는 회원의 해당 적립금을 소멸 처리합니다. 

- 소멸 예정 적립금은 메일, 문자 설정 여부에 따라 30일 전 회원에게 자동 안내되므로,

아래 경로를 통해 설정 여부 우선 확인해주시기 바랍니다.

▶ 경로 : 상점관리자 > 기본설정 > 회원관리 > 좌측 '메일/문자'

1) 자동 메일 설정 → 적립금 소멸 후 보내는 메일

2) 자동 문자 설정 → 적립금 자동소멸 예정 안내 메세지

< 적립금 수동 소멸 설정 > 

- 적립금 수동 소멸은 선택한 날짜 이전의 적립금이 소멸 및 갱신됩니다. 

- 자동 소멸과 달리 수동 소멸은 회원에게 메일, 문자가 자동 발생되지 않으므로,

이 점 참고하여 최소 30일 전 해당 회원에게 별도 고지하여 주시기 바랍니다.

※ 회원에게 사전 안내 없이 적립금을 소멸시키는 것은 공정거래 약관에 위반되는 행위로, 

최소 30일 전 해당 회원에게 이메일 및 SMS를 통해 고지해야 합니다.

4. 유의사항 

- 소멸된 적립금은 복구할 수 없습니다.

따라서, 소멸은 신중하게 작업 진행하여 주시기 바랍니다.

- 소멸 이 후 로그는 상점관리자 내 [회원관리 > 회원이용도 > 적립금 로그] 에서 확인 가능하며,

각 회원들의 마이페이지 > 적립금 페이지에서도 확인 가능합니다.

1) 자동 소멸 시, 관리자 페이지 상의 로그에선 '(system)' 으로, 각 회원들의 마이페이지에선 공란으로 표기.

2) 수동 소멸 시, 관리자 페이지, 각 회원들의 마이페이지 모두 '최고관리자' 로 표기.

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맞춤형, 입점형 솔루션과 같은 독립형 상점의 경우, 당사에서 상점관리자에 임의 접속하거나 

작업 진행이 불가하므로 해당 기능에 대해 확인 후 별도 작업하여 이용 부탁드립니다. 

직접 작업이 어려우실 경우 당사로 문의주시면 담당자 통해 안내 도와드리겠습니다.​

감사합니다.